Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos conforme nossa política:

  1. Peças em aço e folheados: troca apenas para defeito de fabricação dentro de 7 dias após o recebimento.
  2. Semijoias: 1 ano de garantia na cor (não trocamos por quebra, arranhões ou perda de pedras).
  3. Prata 925: garantia vitalícia na cor.

Para solicitar, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Instagram. A análise é feita em até 48h após o recebimento da sua mensagem.